gasable

خدمة الدعم الفني على مدار الساعة

أساس الخدمة الممتازة هو خدمات ما بعد البيع، ومنها خدمة العملاء. في غازابل نوفر خدمات مميزة للدعم الفني وأبرزها، توفر الخدمة 24/7 وبـثلاثة لغات! الأخصائيون لدينا مدربون تدريب احترافي على كل قطاع في الخدمات التي نقدمها، وحاصلون على شهادات كفاءة في ما يخص المنتجات وطريقة العمل بها. علاوة على ذلك، الفريق يملك الخبرات التقنية لإجابة أي سؤال وحل أي مشكلة لا تتضمن مشكلة في المنتج نفسه مباشرة دون الحاجة لأي تحويل أو تواصل آخر. أخيراً، نوفر خدمات العملاء عبر الواتساب ودردشة التطبيق والاتصال، لنضمن سهولة الوصول لنا من قبل أي عميل

مزايا خدمة الدعم الفني

قاعدة معرفية شاملة

مكتبة موارد تشمل مقالات، أدلة، وفيديوهات إرشادية لحل المشكلات الشائعة

قنوات تواصل متعددة

دعم العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة الفورية

دعم فني على مدار الساعة

 تقديم الدعم الفني على مدار 24 ساعة لضمان حل المشكلات في أي وقت

مراقبة الجودة

نظام لمراقبة جودة الدعم الفني وضمان تقديم خدمة عالية الجودة

إدارة الشكاوى والملاحظات

نظام لإدارة الشكاوى والملاحظات لضمان التعامل معها بجدية وكفاءة

التدريب والتوعية

تقديم دورات تدريبية وورش عمل للعملاء لفهم أفضل للمنتجات والخدمات

تواصل معنا

خدمة الدعم الفني على مدار الساعة

920005469

اقرأ المزيد

طلب عرض سعر